Que va-t-il se passer après la sortie d’ITIL 5 ?
Depuis la sortie officielle d’ITIL 5 le 29 janvier 2026, beaucoup de professionnels de l’IT se demandent comment cette nouvelle version va être adoptée dans les entreprises.
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, ITIL 4 ne disparaît pas immédiatement. Les deux versions vont coexister pendant un certain temps afin de permettre une transition progressive. Les certifications ITIL 4 restent donc valides et peuvent même servir de base pour accéder aux nouvelles certifications ITIL 5.
La première certification disponible est ITIL 5 Foundation, c’est la base pour comprendre les fondamentaux du framework. Cette certification permet de découvrir les nouveaux concepts comme la gestion des produits numériques, l’utilisation de l’intelligence artificielle et l’amélioration continue des services IT.
L’objectif d’ITIL 5 est d’aider les organisations à mieux gérer leurs produits et services numériques, tout en s’adaptant aux nouvelles technologies comme l’IA et l’automatisation.
Dans les prochains mois, de nouveaux modules de certification vont être publiés progressivement courant mai 2026.
En résumé, ITIL 5 représente une évolution du framework existant. Les entreprises ne vont pas tout changer d’un coup, mais adopter progressivement ces nouvelles pratiques pour mieux s’adapter aux nouvelles technologies.
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